我充值的美元需要多長時間到達美元餘額賬戶？

STCOINS從銀行收到用户付款後，美元到火幣錢包的轉賬將實時完成。請根據網站上的轉賬要求填寫轉賬信息。

請注意，發起轉帳後，STCOINS銀行收到付款的時間取決於銀行的轉帳處理時間。

目前，火幣支持三種充值和提款渠道：SWIFT，ABA和SEN。

• SWIFT：主要用於高手續費的國際銀行匯款
• ABA：主要用於美國銀行匯款。
• SEN：對於Silvergate銀行用戶的匯款，可以更快到账。

其中，SWIFT和ABA統一以WIRE類型顯示。

您可以向發起轉賬的銀行確認已轉賬，然後諮詢STCOINS網站的客服：https://www.stcoins.com/

在諮詢STCOINS網站的客服時，請提供STCOINS帳戶的電子郵件地址、用戶UID（通過STCOINS網站，您可以在“個人中心”->“帳戶安全”菜單中看到它）和銀行轉帳流程圖的屏幕截圖。 STCOINS客服人員將進行賬戶收據記錄的驗證。